KEYTON ofrece, para toda su línea de sillones, una garantía añadida a su garantía legal en relación con su distribuidor, que cubre todas las piezas del producto, en especial

• Armazón metálico y bastidor del sillón
• Fallo de los mecanismos o piezas móviles
• Fallo de los motores eléctricos,

con la excepción del tapizado.

El período de garantía es de dos años a partir de la fecha de compra, según se indica en la presente garantía. En caso de defectos del armazón metálico y el bastidor del sillón, el período de garantía se extenderá, desde dos años a partir de la fecha de compra según indica la presente garantía, hasta cinco años a partir de dicha fecha de compra, siempre que haya rellenado y enviado la encuesta para clientes a Eurokeyton, S.A., Polígono Industrial “Las Atalayas”, Parcela No. 85, E-03114 Alicante (España).

Si durante el período de garantía este producto presenta fallos de funcionamiento debido a materiales defectuosos, el servicio de atención al cliente de KEYTON sustituirá cualquier parte defectuosa como producción ocasional, según las condiciones que se indican a continuación:

• Condiciones

Cualquier sillón con una garantía válida debe ponerse a disposición del servicio de atención al cliente de KEYTON para su revisión y reparación.

1. Se repararán aquellas piezas que no funcionen debido a defectos en los materiales o fallo en el proceso de producción. Sin embargo, no resulta posible un cambio del producto completo. La presente garantía no incluye ninguna otra reclamación, derecho o título, como cambio, descuento o indemnización ni aceptación de costes adicionales o responsabilidad civil por daños incidentales o indirectos. Algunos estados no permiten exclusión o limitación de los daños incidentales o indirectos, por lo que las exclusiones indicadas anteriormente pueden no serle aplicables.

2. Esta garantía sólo se concederá presentando la factura original o el recibo de venta (indicando la fecha de compra y el modelo) junto con el producto defectuoso. El distribuidor debe rellenar y sellar este certificado de garantía en el plazo de 14 días después de la entrega del sillón.

3. Esta garantía no cubre daños resultantes de cambios o alteraciones del producto realizados sin el consentimiento previo y por escrito del fabricante, para que cumplan las normas de seguridad o técnicas, nacionales o locales.

4. Esta garantía no será válida si el número de serie en el producto se ha alterado, borrado, ha sido eliminado o aparece ilegible.

5. Este dispositivo ha sido diseñado exclusivamente para uso privado y doméstico. El fabricante no se hace responsable de ningún uso profesional o comercial, en cuyo caso la garantía no será válida.

6. Esta garantía es válida sólo para el cliente original y no se puede transferir a un nuevo dueño.

7. Recomendamos que utilice solamente el servicio técnico autorizado de Keyton para el mantenimiento y la reparación. Un mantenimiento o una reparación inadecuados o incorrectos volverán nula esta garantía.

8. Esta garantía no cubre:

a. Ninguna modificación o mejora del producto que altere en algún modo las características descritas en el manual de instrucciones sin el consentimiento previo y por escrito del fabricante.

b. Daños resultantes de:
• Un uso inapropiado, que incluye, aunque no de forma exclusiva:
(a) la utilización del producto para fines que no sean los normales o que no sigan las instrucciones del fabricante ni el uso y mantenimiento correctos y (b) la instalación o utilización del producto sin seguir las normas técnicas o de seguridad .
• Las reparaciones realizadas por un proveedor de servicio técnico no autorizado o por el consumidor.
• Accidentes, rayos o tormentas eléctricas, inundaciones, incendios, ventilación inadecuada o cualquier otra causa fuera del control del fabricante.
• Defectos del sistema en el que se incorpora este producto.

c. El fabricante se reserva el derecho a realizar la reparación en su propio taller de servicio técnico o en el domicilio del cliente.

Esta garantía le concede derechos legales específicos, además de los otorgados en cada estado.