Garanties

KEYTON vous offre pour toute la gamme de fauteuils de massage une garantie additionnelle à la garantie légale face à votre vendeur, comme ci-dessous:

• Structure métallique: 2 (deux) ans.
• Pièces du mécanisme, par exemple les parties mobiles mécaniques: 2 (deux) ans.
• Pièces électriques, par exemple les moteurs électriques: 2 (deux) ans.

Si au cours de la période de garantie, le produit s’avère défectueux en raison d’un défaut de matière, le Service Technique KEYTON, procédera au remplacement des pièces qui tombent en panne pour défaut de fabrication, dans les conditions suivantes:

• Conditions

Les fauteuils défectueux sous garantie doivent être mis à la disposition du Service Technique KEYTON pour l’inspection et la réparation.

1. Les pièces dont le constat de défectuosité serait démontré, défaut de fabrication ou de matériel, seront réparées sur la base des conditions suivantes. Un changement total n’est pas possible. Cette garantie n’inclut pas des droits plus amples tels que changement, décompte ou indemnisation pour dommage ou l’acceptation de frais additionnels.

2. Cette garantie sera valide uniquement lorsque le modèle défectueux sera présenté avec la facture originale ou le récépissé de la vente (indiquant la date de la vente et le modèle). Ce certificat devra être rempli et validé par le distributeur 14 jours après la réception du fauteuil.

3. Cette garantie ne rembourse pas, ni couvre les détériorations résultant d’adaptations ou de réglages qui peuvent être apportés au produit, sans l’accord écrit préalable du fabricant, notamment pour respecter les normes de sécurité ou techniques, nationales ou locales en vigueur.
4. Cette garantie ne s’applique pas si le numéro de type ou de série figurant sur le produit a été modifié, effacé, supprimé ou rendu illisible.

5. Tous nos fauteuils de massage ont été conçus pour une utilisation domestique.

6. Cette garantie couvre le consommateur final seul et n’est pas transférable.

7. Cette garantie ne couvre aucun des points suivants:

a. Toute adaptation ou modification visant à améliorer le produit tel qu’il a été acheté, et tel qu’il est décrit dans le mode d’emploi, sans l’accord écrit préalable du fabricant.

b. Détériorations résultant de:
• Mauvais emploi, y compris-mais non exclusivement- (a) dû à une utilisation inappropiée du produit ou ne respectant pas les instructions du fabricant quant à l’utilisation et l’entretien correct du produit, et (b) à une installation ou à une utilisation du produit non conforme aux normes techniques et de sécurité en vigueur.
• Réparation effectuée par des réparateurs non agréés ou par le consommateur lui-même.
• Accidents, foudre, inondation, incendie, catastrophes naturelles, mauvaise aération, ou toute autre cause qui dépasse le contrôle du fabricant.
• Défauts du système dans lequel le produit a été inclus

c. Le fabricant se réserve le droit d’effectuer des possibles réparations dans son Service Technique ou au domicile du consommateur.